En Concentrix, empresa líder en servicios de outsourcing y asistencia para el cliente, estamos en búsqueda de personas talentosas para unirse a nuestro equipo en Medellín. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Agente Semi Bilingüe con disponibilidad completa para prestar servicios en inglés y español.
Responsabilidades: - Brindar asistencia y soporte técnico a clientes que hablan tanto inglés como español. - Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para garantizar una experiencia positiva. - Registrar y actualizar la información de los clientes en nuestros sistemas internos.
Requisitos: - Disponibilidad completa para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días feriados. - Experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente. - Residir en Medellín. - Nivel de inglés B1 o superior. - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
Beneficios: - Capacitación completa y continua para el desarrollo profesional. - Oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Si cumples con los requisitos mencionados y deseas formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia en servicio al cliente y tus habilidades en inglés. ¡No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en su industria y desarrollar tu carrera profesional con nosotros!