Analista de procesos Telecomunicaciones
1 VacantesSistemas en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 02/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 2
Somos una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: ANALISTA DE PROCESOS & MEJORA CONTINUA.
PERFIL
- Funciones principales
GESTOR ITIL o Detectar cualquier incidente o requerimiento en los servicios TI, bien sea por medio de la notificación que hacen los usuarios empleando los canales dispuestos para tal fin, como también de una detección temprana por medio de los instrumentos y consolas de monitoreo que debe entregar la Mesa de Servicios o presentado como propuesta por el parte de Une.
- Conocimientos específicos
o Título profesional en ingeniería de sistemas o informática o eléctrica o electrónica o telecomunicaciones o telemático o carreras afines. o Experiencia mínima de dos (2) años en implementación, ejecución y seguimiento de estándares de ITIL. o Experiencia y conocimientos en el manejo de herramientas de gestión ITSM y herramientas de monitoreo y gestión de redes e infraestructura.