Bilingual Customer Service agent

Buscamos un agente de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. Si tienes experiencia en la gestión de cobros y facturación, y un buen manejo del inglés, esta posición es para ti.
En SOLVO S.A.S., valoramos tu capacidad para resolver problemas y atender a los clientes con amabilidad y eficiencia. Como agente de servicio al cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes.
Tu responsabilidad principal será gestionar las solicitudes de cobro y facturación de manera precisa y oportuna.
Además, deberás ofrecer un excelente servicio al cliente, abordando todas las consultas y problemas que surjan con proactividad y empatía. Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en roles similares, con un fuerte énfasis en la atención al cliente y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico.
El dominio del inglés es esencial, ya que deberás comunicarte con clientes internacionales y colaborar con nuestro equipo multilingüe. En SOLVO S.A.S., creemos que la excelencia en el servicio al cliente es la clave para el éxito.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y un compromiso con la satisfacción del cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para esta posición y forma parte de una empresa que se enorgullece de su servicio al cliente excepcional.