Ejecutivo Servicio al cliente cobranza/ Recuperación cartera Lunes a viernes, contrato indefinido Medellín

¿Quiénes somos?
En Bravo, somos una empresa joven y dinámica. Después de quince años de operación, seguimos en una emocionante fase de expansión. Estamos enfocados en abordar uno de los mayores desafíos globales que enfrentan las familias: la gestión de deudas y nuestro objetivo en Colombia es consolidarnos como la compañía líder en rebancarización.
¡Si eres Técnico, tecnólogo y cuentas con experiencia mínima de 6 meses en roles relacionados con recuperación de cartera 30 días o más en mora o tienes conocimientos financieros!
¡Te estamos buscando!
¿Qué harás?
Garantizar la recuperación de cuentas en mora mediante estrategias de cobro, negociación de pagos y seguimiento continuo, asegurando el cumplimiento de normativas y la relación con el cliente.
Gestión de cuentas por cobrar: Mantener registros precisos de los saldos, vencimientos y pagos.
Contacto con clientes morosos: Recordarles sus obligaciones de pago de forma proactiva.
Gestión de reclamaciones: Resolver quejas de manera profesional y efectiva.
Registro y seguimiento: Documentar todas las interacciones y acuerdos de pago.
Cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de regulaciones y políticas internas.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Salario base de $1.423.500 + comisiones hasta $1.425.000, lo que significa que puedes alcanzar un ingreso total de hasta $2.850.000.
Presencial
Horario: Lunes a Viernes Horario flexible entre 8 am y 8 pm.