Gran convocatoria recepcionista bilingue con experiencia servicio al cliente Hotel Poblado Medellín
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 28/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Hotel boutique ubicado en el Poblado, busca para su equipo de trabajo
*Generalidades del Cargo*
*Cargo:* Recepcionista
*Formación:* Técnico y/o Tecnólogo en Áreas Administrativas ó gestión hotelera
*Conocimiento:* Manejo intermedio o avanzado de PMS/Excel
Servicio al cliente
Facturación y ventas
*Experiencia:* Importante debe contar con de 3 a 6 meses de experiencia como recepcionista en hoteles
*Objetivo del Cargo:*
El recepcionista en un hotel es el primer punto de contacto para los huéspedes y visitantes. Es responsable de proporcionar un servicio excepcional de recepción y garantizar una experiencia positiva desde el momento en que los huéspedes llegan al hotel. Este rol requiere habilidades de comunicación superiores, capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y eficiencia, y una actitud orientada al servicio.
*Funciones:*
Atención al Cliente,Check-in y Check-out,Reservas y Programación,Gestión de Llamadas,Asistencia con Equipaje,Concierge,Facturación y Cobros
*Horario:
Domingo a Domingo, día Compensatorio a la semana 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am- 6:00 am a 6:00 pm
*Salario:*
A convenir + prestaciones + 162.000 + pagos por las horas extras que se generen.
*Lugar de Trabajo:* Poblado