Supervisor logístico y administrativo bilingüe c1

Importante empresa ubicada en la ciudad de Medellín solicita tecnólogo con conocimientos en el sector de seguros,gestión de operaciones,habilidades de análisis, gestión de personal, tecnología y herramientas Informáticas, cumplimiento normativo.

Supervisión de Agentes de Servicio:
- Coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes de servicio y cotización, asegurando que se realicen tareas como la comunicación con los clientes, conciliación de comisiones, incorporación de asesores y cotización.

Contratación y Desarrollo de Talento:
- Identificar y reclutar personal con experiencia operativa diversa y capacidad de aprendizaje rápido, priorizando habilidades sobre especialización en seguros.
- Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo, capacitando a los empleados en diversas áreas del negocio de seguros.

Adaptabilidad y Gestión de Tareas:
- Desarrollar y mantener un enfoque flexible para manejar diversas tareas operativas, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio.
- Capacitar a otros miembros del equipo en múltiples funciones para asegurar la continuidad del servicio.

Mejora de Niveles de Servicio:
- Evaluar y proponer mejoras en los niveles de servicio ofrecidos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Implementar enfoques de capacitación que fortalezcan las habilidades del equipo y mejoren la eficiencia operativa.

Comprensión del Negocio de Seguros:
- Mantenerse actualizado sobre los diferentes aspectos del negocio de seguros, asegurando que el equipo tenga una comprensión integral de los productos y servicios ofrecidos.
- Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos para mejorar la colaboración y el flujo de información.

Retención de Empleados:
- Desarrollar estrategias para retener empleados capacitados, incluyendo la implementación de programas de reconocimiento y desarrollo profesional.

Salario: 4.500.000 a 5.000.000
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 5 pm