Técnico/a tecnólogo en sistemas

Importante empresa del sector de tecnología, ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de técnico en sistemas y apoyo logístico.
Formación académica: Técnico/a en sistemas o carreras afines.

Funciones específicas:
- Brindar soporte técnico especializado, eficiente y oportuno para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos y soluciones tecnológicas.
- Soporte al cliente o usuario.
- Analizar y gestionar problemas reportados por los usuarios, proporcionando soluciones efectivas.
- Preparar informes de incidencias y gestión de tickets.
- Apoyo logístico en procesos de entrada y salida de mercancía.

Conocimientos:
- Conocimiento en hardware: diagnóstico, mantenimiento y reparación de computadoras, impresoras y redes.
- Sistemas operativos: manejo de Windows, Linux y MacOS.
- Redes de computadoras: conocimientos básicos de TCP/IP, cableado, configuración de routers/switches.
- Soporte a software: instalación, configuración y actualización de aplicaciones.
- Seguridad informática: antivirus, firewalls, backup, políticas de seguridad.
- Diagnóstico y resolución de fallas técnicas.
- Herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk, RDP.

Salario: mínimo + Auxilio de transporte + prestaciones sociales.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Tipo de contrato: término fijo.
Lugar de trabajo: Medellín Antioquia.