Customer service representative, weekends off, Barranquilla (MD)
1 VacantesCallcenter en Barranquilla, Atlántico
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Barranquilla
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
Descripción del puesto:
Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, prestará un apoyo excepcional a nuestros clientes a través de diversos canales, asegurándose de que se satisfagan sus necesidades y de que los problemas se resuelvan de forma eficaz. Su compromiso con la satisfacción del cliente desempeñará un papel clave en la retención de nuestros valiosos clientes.
Responsabilidades:
Ofrecer una excelente atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en directo.
Dirigir a los clientes al departamento o socio adecuado para obtener más ayuda.
Identificar problemas de rendimiento del sistema y recomendar mejoras.
Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
Resolver los problemas de los clientes con prontitud y profesionalidad.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva.
Desarrollar e implementar estrategias para retener a los clientes.
¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!