Analista de Workforce o reporting
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 21/06/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
Importante empresa de telecomunicaciones y BPO esta en busquedad de TECNICO, TECNOLOGO o PROFESIONAL en carreras relacionadas a sistemas o administracion de empresa con experiencia como Analista de Datos o Reporting con conocimientos en el manejo de KPI`s, comportamiento de tráficos para BPO y contact center.
Responsabilidades del puesto:
- Recopilar, analizar y presentar informes y datos relacionados con el desempeño del negocio.
- Identificar y evaluar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para optimizar los resultados operativos.
- Realizar análisis históricos y pronósticos para ofrecer recomendaciones y mejoras en la eficiencia y productividad.
- Identificar tendencias y patrones en los datos para mejorar la toma de decisiones.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para desarrollar estrategias y soluciones basadas en los datos recopilados.
SALARIO: 1.600.000 + prestaciones de ley + Aux de transporte
HORARIO: Lunes a Sabado (47 horas semanales)
SITIO DE TRABAJO: Zona de Corferias
Pagos quincenales
Contrato Obra Labor¡Esperamos recibir tu solicitud!