Buscamos practicante para area reporting inicia practicas excelente ambiente laboral
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 30/05/2024
- Jornada: Tiempo Parcial
- Tipo de Contrato: Contrato de aprendizaje
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
IMPORTANTE MULTINACIONAL ESPAÑOLA BUSCA REPORTING PARA INICIAR PRACTICAS LABORALES
Funciones:
- Desarrollar informes de la plataforma, Gerenciales, cálculo de incentivos para todas las áreas. (Cálculo de
horas nocturnas, incentivos, bajas, cargar presentes etc.)
- Gestionar Incidencias y peticiones Iceberg y STI.
- Automatizar las tareas necesarias que requieran los servicios y/o departamentos parasu operativa diaria.
- Crear informes y paneles en Excel y Power Bi, con su respectiva conexión a motor de BD.
- Adquirir datos de fuentes de datos primarios o secundarios y mantener BD.
- Desarrollar proyectos en pro de la consecución de objetivos organizacionales.
- Identificar, analizar e implementar tendencias o alertas en kpi operativos o gerenciales, dando alerta y
permitiendo tomar decisiones a mesa de jefaturas.
- Y las demás funciones que se le asignen con causa y ocasión al servicio.
Formación Académica:
- Técnico, Tecnólogos en carreras de Informáticas. Estudiantes de ingenierías, Matemáticas, Economía,
Informática, Gestión de la Información, Estadística, bases de datos o ciencia de datos.
Experiencia:
NO HABER REALIZADO PRACTICAS ANTERIORMENTE.
Conocimientos:
- Conocimientos en Excel , Power Bi nivel avanzado, Vba (Visual Basic).