Coordinador NOC

Para E-dea Networks ninguna idea o proyecto es imposible, somos una de las mejores empresas a nivel de Latinoamérica certificada por Great Place To Work para trabajar, contamos con un excelente clima organizacional, por eso si eres Ingeniero NOC y cumples con los siguientes requisitos no dudes en aplicar:

Funciones:
Brindar soporte a plataformas tecnológicas y gestión de tecnologías de información.
Mantener comunicación con clientes de forma técnica.
Habilidad en diagnóstico de alertamientos en herramientas de Monitoreo.
Capacidad de visualizar una anomalía, incidente o situación y pensar en términos abstractos para resolverlo.
Capacidad de trabajar responsablemente con o sin supervisión directa.
Identificar patrones, tendencias de comportamientos y anomalías.
Correlacionar eventos generados por las plataformas y lo escalado por el usuario.
Garantizar la capacitación de su personal con su respectivo plan.


Requerimos:
Profesional o estudiante de Ingeniería de Sistemas o profesión afín.
Tarjeta profesional (si aplica).
Preferible con certificaciones en ITIL Foundation,
conocimientos en servidores Unix, Windows, plataformas On-Premise y nube, plataformas de observabilidad (Dynatrace, New Relic u otras del mercado) y conocimientos básicos en arquitectura de aplicaciones.
Experiencia: 1 año Preferible que maneje lenguajes de programación.
Manejo del idioma inglés

Horario: 5*28 con disponibilidad de 7*24