20211 Jefe de proyecto call center Jefe de Operaciones Call Center

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera  eficiente,  mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con las áreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de Indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad,  rentabilidad del negocio y satisfacción de su equipo de trabajo, cliente Interno y corporativo.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Profesional finalizado.
Experiencia: Mínimo 2 años como jefe de operaciones call center.
Conocimientos: Conocimientos en el funcionamiento e Indicadores  de Contact Center.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $2.914.421 + Variable por desempeño $1.059.962 + prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse