231754 Representante De Servicio Entidad Financiera Voz y Chat

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQRS, facturación, trámites, entre otras;a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Técnico, tecnólogo o estudiante de 2 semestre certificado en carreras admon, financiera o afines
Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, call center o presencial 100% certificado en entidades financieras
 Disponibilidad: Horarios rotativos, de Lunes a Domingo entre las 6 am a 12 am (media noche)
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. (Mínimo 42 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual 
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.