Agente Call center Bogota

1 Vacantes
Publicado el 10 de abril en

Callcenter en Extranjero, Extranjero

Descripción
  • Salario: $ 2.849.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Extranjero
  • Activo desde: 10/04/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
  • Años de Experiencia: 1

SomosAssistCard, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero. Estamos en búsqueda de Coordinadores de Asistencias para nuestro Departamento de Asistencia, con experiencia en servicio al cliente, como parte del Departamento de Asistencias, darán soporte en los diferentes casos de los viajeros en el mundo, Coordinando las diferentes solicitudes de los viajeros en el mundo con el fin de acompañar los objetivos de la compañía.
Beneficios:
Salario: $2.850.000
Bono de hasta el 7.2% por cumplimiento de métricas
Cabify: solo los domingos y festivos (bien sea para llegar (6:00a.m) a la compañía o de salida (10:00p.m) a la casa)
Medicina prepagada 100% paga por la compañía
Bono de alimentación aproximado $182.000

Los principales desafíos del rol serán:
Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente.
Requisitos:
Bachiller, Técnico, Tecnólogo y/o Profesional con al menos 6 meses de experiencia.
Experiencia en servicio al cliente.
Nivel de inglés avanzado C1 (excluyendo).


Modalidad:
5 días de trabajo por 2 de descanso (Pueden variar los días de descanso
Eje: arrancas descanso Lunes-Viernes y a los 2 meses rotan y descansas Viernes-Sábado y así cada 2 meses)

Lugar de trabajo: Bogotá (Distrito Capital)

Tiempo completo (5x2)

Ubicación: Bogotá Cra 11 No 82 01, piso 8, Edificio centro empresarial Andino

En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional.

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