Agente Collections Bilingue en Bogota Weekends off (NH)

¡Únete a nuestro equipo como Collections Specialist en Bogotá!
Ubicación: Quinta Camacho, Bogotá
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 AM a 4:00 PM
Remuneración: $2700.000 COP + Comisiones
¿Qué buscamos?
Nivel de inglés avanzado: B2 en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses como Collector.
6 meses en Customer Service
Excelente actitud y ambición por alcanzar metas.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
Mantener registros precisos y actualizados en el sistema.
Cumplir con políticas y procedimientos de cobranza.
Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
Alcanzar los objetivos mensuales en métricas.
Garantizar la confidencialidad de la información de los clientes.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad.
Beneficios increíbles:
Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate con Solvo University.
Cursos de desarrollo personal y profesional para ti y tu familia.
Programa de acompañamiento psicosocial.
Canal interno para resolver dudas sobre procesos de la empresa.
Descuentos exclusivos en SmartFit, Flappers, Buks, Orus y más.

¡Esta es tu oportunidad!
Si eres un excelente negociador con habilidades excepcionales en atención al cliente y estás buscando una posición que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!