Agente de Call Center Inglés B2 / C1 Bogotá

¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes un excelente dominio del inglés? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente bilingüe en Bogotá.
Responsabilidades:
Atender y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Brindar soporte técnico y asistencia en línea.
Gestionar y documentar las interacciones con los clientes.
Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en BPO (Business Process Outsourcing).
Inglés avanzado (B2 o superior) indispensable.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo (6:00 a.m. a 8:00 p.m.).
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Orientación al cliente y actitud positiva.
Condiciones laborales:
Salario: $2.800.000 - $3.200.000 + prestaciones de ley + primas extralegales.
Contrato a término indefinido.
Horario: 46 horas semanales.
Modalidad: Híbrida (presencial durante la capacitación inicial, cerca al CC Gran Estación en Bogotá).
Plan carrera.
Beneficios adicionales:
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Capacitación continua