Analista BPO

¡Esta es tu oportunidad para trabajar con nosotros!
Perfil Requerido: Tecnólogos titulados o estudiante de últimos semestres de carrera profesional de Ingeniería, Administración o carreras afines, que, debido a sus estudios particulares, experiencia o formación, pueda apoyar la gestión para la verificación documental, seguimiento a proveedores, dominio de plataforma tecnológica de la compañía, y creación de reportes. Es requerido contar con experiencia laboral mínima de seis (6) meses en procesos administrativos (control documental, elaboración de reportes, entre otros apoyos administrativos) y servicio al cliente, manejo de Excel nivel intermedio-avanzado, comunicación asertiva y capacidad para manejo de proveedores.
Funciones:
Verificar los documentos enviados por los proveedores para inclusión en la plataforma del cliente, lo que incluye:
Validar que concuerden con la empresa (NIT y razón social).
Validar que el documento cumpla los parámetros establecidos por Par Servicios.
Solicitar y explicar las subsanaciones de los documentos al proveedor cuando vengan incompletos o tenga alguna inconsistencia.
Recibir y ejecutar las solicitudes del cliente de acuerdo con lo establecido en el contrato
Atender procesos de auditoria cuando se requieran
Registrar la ejecución del proceso asignado a su cargo en las bases de control definidas
Dar respuesta oportuna a los requerimientos operativos puntuales solicitados por el cliente informando a la coordinación de BPO
Principales Habilidades:
Excelente ortografía y redacción.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Servicio al cliente interno y externo.
Capacidad para manejo y relacionamiento con proveedores.
Procesos administrativos: control documental, bases de datos, elaboración de reportes