Auxiliar de servicio al cliente

Somos PACIFIC SEA FOOD S.A.S, Líderes en comercialización y producción de comida de mar para el sector HORECA con más de 29 años de presencia en la industria, reconocidos por la calidad de nuestros productos y el excelente servicio.
Estamos en búsqueda de nuestro próximo AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE
Nuestro candidato ideal debe tener pasión por la gastronomía y contar con excelente servicio al cliente además de una pasión inevitable por las ventas y el crecimiento desarrollo de mercados
Requisitos:
Tecnico o Tecnologo en áreas administrativas
Experiencia mínimo de un año en servicio al cliente o comercial
Habilidad para gestionar pedidos y ventas, con capacidad para realizar seguimiento a los pedidos facturados y no facturados, garantizando la correcta gestión de los mismos.
Habilidad para asesorar clientes a través de diversos canales de comunicación, proporcionando información precisa y oportuna sobre productos, precios y disponibilidad.
Conocimiento en manejo de productos y precios, incluyendo características, calidad y procesamiento de productos, y capacidad para actualizarse sobre la competencia y tendencias del mercado.

Funciones:
Atender y recepcionar llamadas telefónicas, brindando un servicio al cliente de calidad.
Realizar toma de pedidos y asegurar que la información proporcionada sea correcta.
Realizar seguimiento y control de ventas diarias, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales.
Emitir comunicaciones oportunas a los clientes sobre cambios o novedades de productos, precios y horarios.
Mantenerse actualizado sobre características de los productos y las tendencias del mercado.
Asesorar a los clientes a través de diferentes canales de atención.
Gestionar la entrega de pedidos, asegurando la satisfacción del cliente.
Manejar información precisa sobre productos, inventarios y precios.
Condiciones:
Salario básico: $1.604.000
Contrato a término indefinido directo con la compañía
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Un abanico de beneficios creados para tu bienestar (Bono de resultados anual, formación y capacitación, descuentos en producto, celebración de fechas especiales y mucho más)
Lugar: Avenida Carrera 24 85a-47 sur
Horario: Horarios de lunes a sábado: Lunes a viernes de 8:30 a 5:30 y Sabados de manera virtual 3horas