Consultor de Viajes

Descubre por ti mismo por qué el 84% de nuestro personal recomendaría Wings como un buen lugar para trabajar.

Wings Global Travel está buscando consultores de viajes para unirse a nuestro equipo de expertos, brindando un servicio de primera clase tanto a la base de clientes de LATAM como a las cuentas internacionales.

Las personas están en el corazón de nuestro negocio, y nuestro equipo de servicio al cliente es el motor que impulsa nuestra misión continua de garantizar que los viajeros de nuestros clientes lleguen a donde necesitan ir, a tiempo, a cualquier parte del mundo.

Contamos con cargos en nuestras oficinas de Bogotá, Buenos Aires y Río de Janeiro.

Funciones clave:

· Procesar y responder con prontitud a todas las solicitudes y cambios de viaje, asegurando que siempre se cumplan los requisitos de nuestros clientes. Esto incluye la búsqueda y reserva de arreglos de viajes terrestres, marítimos y aéreos en todo el mundo

· Trabajar de manera eficiente y precisa, proporcionando orientación y documentación a los clientes dentro de los plazos prescritos

· Asegurarse de que las cotizaciones y la documentación coincidan con los requisitos de la política de viajes del cliente.

· Informar sobre todos los requisitos de visado y salud, cuando corresponda

· Asegurar que los proveedores preferidos aprobados se utilicen como primera prioridad.

· Supervisar de forma proactiva los problemas relacionados con los viajes que puedan afectar a las reservas, asesorar al cliente en consecuencia y gestionar todos los cambios relevantes.

Habilidades y experiencia necesarias:

· Experiencia previa adecuada en un puesto de consultoría de viajes corporativos

· Experiencia en GDS obligatoria: utilizamos Sabre y Amadeus.

· Excelentes habilidades de comunicación verbal (español y portugués), pero también indique su capacidad para hablar, leer y escribir en inglés.

· Competente en la redacción efectiva de Negocios

Beneficios:

· Increíble experiencia internacional: formarás parte de un equipo global

· Las oportunidades de crecimiento son infinitas

· Salarios competitivos y planes de incentivos por desempeño

· Amplia formación en sistemas de viaje internos y externos

· Procesos activos de coaching y mentoring