Coordinador de servicio al cliente In House Contrato indefinido

Estamos en busca de un Coordinador de Servicio al Cliente para nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de asegurar el óptimo desarrollo de las funciones de los Asesores de Servicio al Cliente dedicados, garantizando el reporte y solución de las novedades y el seguimiento a todos los envíos para lograr la satisfacción de los clientes. Se requiere experiencia de 2 años en actividades similares, preferiblemente en empresas de servicio como call center, quejas y reclamos, será fundamental para este rol.
Contamos con una trayectoria de éxito en la atención al cliente y buscamos un profesional que pueda continuar con esta tradición.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o afines.
- Capacidad para gestionar y liderar equipos de asesores.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Orientación al servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.
Salario: 2.138.400 + variable por cumplimento de hasta 250.000.
Contrato: a término indefinido.
Si tienes un enfoque estratégico y te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Postula tu hoja de vida y te llamaremos de inmediato.