Coordinador Servicio Técnico

Importante empresa del sector agroindustrial se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio Técnico.
Objetivo del Cargo: Coordinar, supervisar y garantizar la atención técnica en la revisión, diagnóstico, cotización, reparación y armado de equipos. Será responsable de gestionar informes técnicos de garantías y asegurar respuestas precisas y oportunas a los clientes.
Funciones Principales:
Atender llamadas y visitas de distribuidores, ofreciendo soporte sobre equipos, repuestos y promociones.
Realizar cotizaciones, facturas, y seguimiento a pendientes de facturación y despacho.
Gestionar correos electrónicos y llamadas de clientes de manera efectiva.
Enviar informes de ventas, presupuestos y listas de precios a gerencia y clientes.
Notificar consignaciones, órdenes de compra y solicitudes de domicilio.
Mantener actualizadas las bases de datos y la documentación correspondiente.
Apoyar en el mantenimiento de exhibiciones y seguimiento a clientes para fidelización.
Colaborar en tareas administrativas y comerciales según requerimientos.
Requisitos del Cargo:
Educación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares.
Enfoque operativo (preferiblemente técnico de taller).
Conocimientos específicos:
Motores de combustión interna (especialmente de 2 tiempos) y motores eléctricos.
Servicio al cliente.
Office y sistemas de facturación.
Habilidades:
Proactivo, disciplinado y con orientación al detalle.
Buen nivel de redacción y comunicación.
Excelente actitud de servicio y trabajo en equipo.
Horario: Lunes a viernes de 8:24 a.m. a 5:15 p.m. / Sábados de 8:45 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación: Zona Norte, Ciudad Bogotá.