Legal Assistant Remote (MLG)

Legal Assistant
Ubicación: Remoto en Colombia
Horario: Lunes a viernes, 8:00 am - 5:00 pm
Descripción del puesto:
Buscamos un Asistente Legal proactivo y orientado a los detalles para apoyar a nuestros gestores de casos y equipo legal en la fase de pre-litigio de reclamaciones por lesiones personales. El candidato ideal será responsable de organizar y gestionar registros de clientes, recopilar y procesar documentos esenciales, y actuar como enlace entre departamentos y terceros. Este rol requiere excelentes habilidades organizativas, fuerte comunicación y la capacidad de prosperar en un entorno dinámico.
Responsabilidades:
Asistir a los gestores de casos con todos los aspectos de las reclamaciones por lesiones personales en la fase de pre-litigio.
Investigar y recopilar documentos necesarios, como informes de colisiones de tráfico, registros médicos, límites de pólizas y materiales de investigación de responsabilidad, y organizarlos utilizando tecnología CRM.
Servir como enlace entre departamentos y asistir con la coordinación interdepartamental.
Mantener registros precisos de los clientes revisando notas de casos, registrando eventos y monitoreando el progreso.
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones HIPAA al manejar información confidencial de los clientes.
Preparar y organizar paquetes de demanda para el equipo de redacción de demandas.
Recopilar información, evidencia y documentación para apoyar la construcción de casos.
Solicitar informes policiales, registros médicos y facturas, asegurando seguimientos para recibir documentación completa.
Escanear y guardar documentación de casos en el sistema del bufete.
Enviar cartas de representación a terceros responsables y abrir reclamaciones de seguros de salud.
Actualizar a las compañías de seguros y proveedores de subrogación sobre el estado de las reclamaciones.
Responder y transferir llamadas telefónicas entrantes al punto de contacto adecuado.
Procesar faxes entrantes y manejar el correo, incluyendo abrir, revisar, escanear y archivar.
Manejar paquetes, entregas y correo devuelto.
Realizar tareas adicionales asignadas por la gerencia o líderes de equipo.
Habilidades y calificaciones:
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
Enfoque proactivo para las tareas y resolución de problemas.
Fuertes habilidades de trabajo en equipo y colaboración.
Capacidad para prosperar en un entorno de trabajo dinámico.
Altamente responsable y organizado, con la capacidad de realizar múltiples tareas de manera efectiva.
Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tareas.
Mínimo de 1 año de experiencia como asistente legal.
Inglés Avanzado B2+/C1 (OBLIGATORIO)

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