¡Unete a nuestro Call Center Bilingue B2 en Bogota y trabaja con un importante banco de EE. UU.! Dos días libres y oportunidades de crecimiento

Ubicación: Bogotá, Colombia 
Modalidad: Presencial 
Disponibilidad: Tiempo completo, con dos días libres a la semana 
 ¿Te apasiona brindar atención al cliente y hablas inglés con fluidez? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando agentes bilingües (inglés-español) para unirse a nuestro equipo de call center y representar a una de las instituciones bancarias más importantes de Estados Unidos. 
 
Responsabilidades: 
-Proporcionar atención al cliente vía telefónica para clientes de un importante banco en EE. UU. 
-Resolver inquietudes relacionadas con productos bancarios, transacciones y servicios financieros. 
-Manejar consultas sobre cuentas, tarjetas de crédito y otros servicios bancarios. 
-Asegurar una experiencia de cliente satisfactoria, cumpliendo con los estándares de calidad del banco. 
-Registrar y documentar las interacciones con los clientes en los sistemas de la empresa. 
 Requisitos: 
-Nivel de inglés avanzado (B2/C1) tanto hablado como escrito. 
-Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en call center). 
-Habilidad para trabajar bajo presión y con metas de desempeño. 
-Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. 
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá. 
 Ofrecemos: 
-Salario competitivo con oportunidades de crecimiento. 
-Dos días libres a la semana. 
-Capacitación continua sobre productos bancarios y atención al cliente. 
-Un ambiente laboral dinámico y profesional.