Agente Teleoperador de llamadas salientes / servicio al cliente en Bucaramanga
1 VacantesAtención al cliente en Piedecuesta, Santander
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Piedecuesta
- Activo desde: 11/06/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!
Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Bucaramanga un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 6 meses año de experiencia en retención, fidelización, cobranza, ventas o servicio cliente presencial o contact center/call center/BPO, .
Responsabilidades:
-Emisión de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.
-Control y seguimiento de las cuentas y/o solicitudes de los clientes.
-Redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.
-Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.Requisitos:
-Bachiller.
-Un (6) meses de experiencia en retención, fidelización, cobranza, ventas o servicio cliente presencial o contact center/call center/BPO, .
-Disponibilidad de tiempo completo 24/7
-Disponibilidad para laborar de manera presencial.
¿Qué ofrecemos?
-Contrato directo con la compañía.
-Convenios institucionales.
-Oportunidades de crecimiento.
- Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
- Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo.
- Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje y capacitarte.
- Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores.
- Oficinas modernas en el anillo vial, en la zona franca con todas las comodidades: Zonas verdes, seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre.
- Un lugar perfecto para aprender y crecer, La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros.
-Acceso a ruta VIP donde te transportaremos Ida y vuelta dependiendo de tu ubicación.
-Contrato directo con la compañía.
¡Te esperamos!