Analista PQRS / Tutelas Sector Salud
1 VacantesAdministración en Bucaramanga, Santander
- Salario: $ 3.258.313,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Bucaramanga
- Activo desde: 04/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Analista PQRS y Administrativo - Sector Salud
Estamos en búsqueda de un Analista PQRS y Requerimientos para garantizar la respuesta oportuna a solicitudes y la intervención en causas de ocurrencia, conforme a la normatividad legal vigente.
Funciones:
Gestionar, analizar y dar cierre a PQRS, tutelas y requerimientos, direccionando a las áreas encargadas para su trámite en los tiempos establecidos.
Realizar seguimiento a registros, notificaciones, tutelas, solicitudes de entes de control, fallos jurídicos e institucionales a través de herramientas establecidas por la compañía.
Consolidar y registrar acciones de mejora con el equipo regional para mitigar causales de PQRS y tutelas.
Requisitos:
Formación: Tecnólogo o mínimo estudiante universitario de séptimo semestre en carreras administrativas y/o salud.
Experiencia: Mínimo 1 año en procesos administrativos y servicio al cliente.
Condiciones de la Vacante:
Salario: $3.258.313 + prestaciones de ley.
Contrato: Obra labor para cubrir Licencia de maternidad y vacaciones
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Ubicación: Bucaramanga
Modalidad: Presencial
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