Agente Call Center Atencion al cliente credito

¿Quiénes somos?

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado y más de 6.000 colaboradores en distintas sedes a nivel nacional. Hacemos parte del Grupo Carvajal y ETB, y nuestro principal servicio es el contact center. En Cali
Descripción del cargo:
Estamos en búsqueda de personas comprometidas y con excelente actitud de servicio para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente en la línea de comfandi:

Funciones del cargo:

Información general de las diferentes líneas de crédito
Envío de facturas, preliquidaciones, estados de cuenta, paz u salvos y demas documentos relacionados a las lineas de credito
Asesoramiento para solicitud de credito por escala en la pagina de comfandi
Radicacion y gestion de pqrs.

Requisitos:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas digitales.
Disponibilidad para trabajar en alternancia.
Deseable experiencia en atención al cliente (no excluyente).

Capacitación:

Modalidad: Virtual/presencialDuración: Aproximadamente 11 días

Nota: La capacitación no es remunerada, se cubre el valor del transporte en caso de asistencia presencial. Al finalizar, existe la posibilidad de vinculación laboral.

Horario:

Lunes a viernes
Sábados hasta medio día

Beneficios adicionales:

Fondo de empleados
Convenios con universidades, entidades financieras y comercios
Estabilidad y oportunidades de crecimiento

¡Haz parte de nuestro equipo y crece con nosotros!