Analista Senior Investigación Clientes y Mercados Cali

En el Banco W estamos buscando nuestro próximo ANALISTA SENIOR INVESTIGACIÓN CLIENTES Y MERCADOS en la Ciudad de Cali.
Tu desafío será: Liderar y realizar el análisis profundo del comportamiento, necesidades y percepciones de los clientes, con base a los lineamientos de la Gerencia para transformar datos que aporten a las estrategias comerciales, de producto, servicio y comunicación del Banco.
Requisitos:
Ser profesional en ingeniería industrial, mercadeo, economía, estadística o afines.
Experiencia laboral de 3 años preferiblemente en empresas del sector financiero en actividades orientadas a la inteligencia de negocios, investigación de mercados, analítica y minería de datos y mercadeo.
Conocimientos técnicos requeridos:
-Análisis de datos cuantitativos y cualitativos de clientes
-Diseño y ejecución de estudios de mercado y VoC
-Modelado y analítica predictiva aplicada a la experiencia del cliente
-Customer Journey Mapping y medición de experiencia
-Storytelling y comunicación de insights
Con manejo de los programas: Excel avanzado + SQL, Power BI o Tableau, Python o R (nivel intermedio), y plataformas de encuestas y VoC.
Ofrecemos:
Contrato indefinido.
Salario: $5,444,400 + Beneficios extralegales.
Modalidad de trabajo híbrida de lunes a viernes.
Cómo Postularse:
Si sientes que este puesto es para ti, envíanos tu CV al correo electrónico *******@bancow.com.co