Customer service representative (Appointment settler)

Agenda citas y gana $$$ con Solvo Global, bonificación por cita agendada y por valoración | Oportunidad en Cali
En Solvo Global, transformamos el talento en éxito. Ofrecemos un entorno dinámico donde tu crecimiento profesional y bienestar son nuestra prioridad. Aquí, encontrarás oportunidades para desarrollarte, aprender y avanzar en una empresa con visión global.
Lo que harás:
Gestionar llamadas de baja complejidad para coordinar y agendar citas con clientes potenciales.
Realizar seguimiento a clientes para confirmar y reprogramar citas según sea necesario.
Registrar y actualizar información en el CRM de la empresa.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia positiva.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para optimizar el proceso de agendamiento.
Cumplir con los objetivos de llamadas y citas agendadas establecidos por la empresa.
Resolver inquietudes básicas de los clientes y canalizar consultas más complejas al equipo correspondiente.
Lo que buscamos:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas o funciones similares (preferiblemente en contact center).
 Inglés B2 o superior
Conocimiento básico en herramientas de CRM y Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cali.
Lo que ofrecemos:
Balance laboral con dos días de descanso.
Apoyamos tu salud mental y física con convenios con smarfit.
Bonificaciones por agendamiento de citas.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios de ley (seguridad social, vacaciones, primas, auxilio de dotación, caja de compensación).
Un ambiente laboral dinámico y colaborativo dentro de una empresa en crecimiento.
Posibilidad de desarrollar tus habilidades y mejorar tu inglés en Solvo university.
¿Por qué unirte a Solvo Global?
En Solvo Global, creemos en el crecimiento profesional y el trabajo en equipo. Ofrecemos un entorno innovador donde podrás desarrollar tus habilidades, alcanzar tus metas y formar parte de una empresa en expansión.
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de esta gran experiencia!