Estudiante en Practica Ingeniería en Sistemas Reporting

¿Sabías que en DIRECTV? ?creemos que la diversidad de personas, experiencias y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar?

Por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos, para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, diversidad socioeconómica, etc. Contamos con un protocolo de transición de género y tenemos beneficios para familias homoparentales.

Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo, entregando lo mejor de sí".

¡La diversidad suma! ¡Súmate a la diversidad!

Responsabilidades:
Elaboración de Reportes estratégicos para canales Digitales/ Canales de atención telefónica inbound y outbound.
Desarrollar reportes automatizados para los canales utilizando herramientas como SAS Guide, SAS Data integration, SQL, SQL Server, Excel Avanzado.
Soportar el equipo regional de especialistas de Reporting (ubicados en Argentina y Brasil) en la revisión de incidentes asociados a los procesos de reportes existentes para lo cual es necesario manejar bases de datos estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas sobre las cuales trabajan los canales digitales.

Formación académica:
Estudiante de VIII o IX semestre en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o afines

Experiencia: No se requiere

Conocimientos técnicos:
Manejo de bases de datos
Excel intermedio: Manejo de Tablas dinámicas, formulas avanzadas, gráficos
Deseable manejo de SQL-SAS-Microstrategy o lenguajes de programación.

Competencias:
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Orden y capacidad de priorización de tareas
Liderazgo
Habilidad de comunicación (oral y escrita)
Adaptabilidad al cambio (Dinamismo)
Capacidad de Analítica